8月14日,天福商品中心聯合天福商學院,成功運用線上直播平臺舉辦了首期新品線上推介會。受疫情影響,本次新品推介會從線下搬到了線上。這既是順勢而為,亦是在各種因素下所催生的一種全新形式,一種“打破過去、迎接未來”的具有開創性的模式。
當天早上,尚未正式開播的時候,線上直播間就已早早地擠滿了“觀眾”,大家都迫不及待的想看看線上推介會到底是一種怎么樣的模式。10點一到,直播開始了。平靜的直播間突然熱鬧了起來,各采購員在屏幕前熱情地為觀眾推薦本期新品,從這種熱鬧場景中,可以看出,在數字化時代下所誕生的直播平臺上,采購員們也不再拘束,宛如知名主播“李佳琦”“薇婭”一樣,使盡渾身解數,只為博得屏幕前的觀眾“買買買”。這是一種改變,也是一種簡化,在線上平臺,采購員與營運顧問間的距離仿佛更近了。透過線上,營運同事們終于可以更清晰地看到產品的全貌,看到更多細節了。
直播間內,采購員也可以更細致、更詳細地對這款產品進行講解,還可在彈幕當中與營運部同事進行互動交流,耐心地闡述該新品的特點與獨到之處。營運顧問們也無需再舉手發言,他們只需在手機鍵盤上輸入自己對于產品的疑問與好奇,就能獲得解答,真正做到暢所欲言!甚至,如果還想知道產品的味道或性能,更能要求直播中的采購員親身感受一番,并如實地表達自己的用戶體驗。
直播,對于便利店行業來說是一片尚未開發的藍海,這其中蘊含的流量紅利不可估量。而本次線上推薦會,不僅是幫助采購員更好地利用互聯網直播渠道所作出的大膽嘗試,更體現了天福勇于擁抱創新的企業精神。融入直播時代,既是當今的潮流,亦是一種不拘一格的改造與變化。未來,天福也將秉承“做國人自豪的便利店”的愿景持續創新發展,像找到線上平臺一樣尋求更多的可能性,從而創造一個又一個的奇跡。